by thamtu9x 26/11/2011, 20:04
Mình cũng sưu tầm được 1 chuyện nữa nè :
Thành công hay thất bại là do chính mình
Khi còn nhỏ với tôi đơn giả chỉ là ăn, học, ngủ và phụ việc vặt trong gia đình. Lớn lên một chút tôi nghe cha mẹ, thầy cô nhắc nhiều đến thành công, khi ấy tôi ngu ngơ tự hỏi mình cái khái niệm thành công ấy là gì, và bỏ ngỏ cho đến tận lúc trưởng thành.
Tôi vào đời sớm và trở thành sales. Một công việc nghe có vẻ bình thường nhưng theo tôi mỗi công việc đều có sự hấp dẫn và khó khăn của riêng nó không việc nào giống việc nào.
Không biết đối với sales khác thì sao nhưng với tôi thành công đơn giản là bán được hàng nhưng phải được khách hàng tin tưởng và quý mến.
Có buồn cười không khi “bán hàng là một nghệ thuật người bán hàng là nghệ sĩ”.
Bán hàng cần phải có một kế hoạch cụ thể, từ tiếp cận khách hàng, chào hàng, rồi thuyết phục khách hàng mua đã là khó nhưng cuối cùng thu được tiền lại càng khó hơn. Bởi đây chính là kết quả cuối cùng để đánh giá cả một quá trình và kế hoạch bán hàng mà mình đã đặt ra. Không thu được tiền đồng nghĩa với việc thất bại.
Tôi tiếp cận và bán hàng cho anh Nhân nhưng dù tôi có nhiệt tình đến đâu thì mỗi tháng tiệm sửa xe này chỉ lấy được từ 1 đến 2 thùng nhớt, không chỉ thế việc thu tiền khó khăn vô cùng. Tôi dùng rất nhiều cách cũng đã nói chuyện chân tình kể về những khó khăn của nhân viên bán hàng và nhà phân phối khi khách nợ lâu, nhưng dường như vẫn không lay chuyển được anh Nhân.
Tôi biết rằng tiền bạc là vấn đề tế nhị nói đi nói lại cũng không phải là điều hay, tôi cũng đã nghĩ tới việc bỏ cuộc.
Sáng hôm ấy tôi quyết định tới tiệm anh Nhân lần cuối cùng. Tôi nói với anh Nhân: “ Nếu thực sự anh khó khăn thì em bày cho anh một cách để anh không phải trả nợ cho Công ty, mà Công ty cũng không khiển trách nhân viên. Anh lên phường xin phường cấp cho giấy chứng nhận gia đình khó khăn rồi gia đình anh ký vào, em mang về nộp cho Công ty xin xóa nợ cho anh”. Khi nói xong câu nói ấy, tôi biết rằng sẽ có hai trường hợp xảy ra.
Một là anh Nhân tự ái đồng nghĩa với việc tôi mất đi một khách hàng tiềm năng. Hai là anh Nhân hiểu cho tôi, trả tiền và tiếp tục lấy hàng.
Nghe xong anh Nhân chỉ im lặng uống nước mỉm cười. Tôi trở về chấp nhận với sự thật bại. Sáng hôm sau anh Nhân gọi điện thoại cho tôi với lời nhắn: Chú tới lấy tiền nhé.
Sau ngày hôm ấy anh Nhân đặt hàng nhiều hơn vì anh không còn lấy các loại nhớt đối thủ nữa, chuyển hẳn qua nhớt Vistra và luôn trả tiền ngay sau khi giao hàng.
Tôi không biết như thế có phải thành công không nhưng nó thật sự khiến tôi vui khi nhận ra rằng trong cuộc sống lời nói luôn là con dao hai lưỡi, thành công hay thật bại là do chính mình.
Nguồn : i0n
Trang Chính
Đăng bài
Gold
Được thank
Thành Tích : 
Tuổi
SHOP : 
Châm ngôn sống
